Preguntas más frecuentes

Q1: ¿Eres unfabricante?

A: sí, somos 8 años experimentado fabricante ubicado en Shenzhen y Foshan.

 

Q2:Podernosotrosver los puntos LED a travésdifusores?

A: Sí, la mayoría de nuestro difusor de ópalo y lechoso no se puede ver los puntos. También depende de la distancia desde el led al difusor.

 

Q3:¿Viene con tapas finales?

R: Sí, pero todos los accesorios (tapa final, clip de montaje y otros) se venden por separado según su pedido.

 

Q4:Poderse los usa para exteriores?

A: Sí, se aplica al aire libre para algunos artículos, pero en su mayoría son IP44 para interiores.

 

Q5: ¿Puedo probar el orden de la muestra antes de la orden formal?
A: sí, le invitamos a probar la muestra primero.

 

Q6:¿Tiene todos los perfiles en stock?

A: por lo general, los productos de venta caliente están en stock. En cuanto a otros artículos, debemos verificar nuestro estado de existencias para usted.

 

Q7:¿Podemos pedir una longitud especial para aluminio?

R: Sí, cualquier longitud especial dentro de los 6 metros se puede hacer como lo necesite con MOQ500m. Pocos diseños especiales solo pueden hacer un máximo. 3 m de largo.

 

Q8:¿Qué tal el tiempo de entrega?

A: si está en stock, necesita 3-5 días. Si está fuera de stock, necesita 15 días para producirse.

 

Q9:¿Cómo se empacan los artículos?

A: caja de cartón estándar o paquete al por menor en tubos de papel, caja de madera / pallet se puede hacer a petición suya.

 

Q10: ¿Cómo se envían los productos?

A: generalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT, el envío de la línea aérea y el mar también son opcionales.

 

Q11:¿Puedes hacer OEM?

A: sí, apoyamos dibujos OEM, proporcionamos prototipo en 2 semanas.

 

Q12:¿Ofrecen garantía para los productos?

A: 5 años de garantía.

 

Q13:¿Podemos ser su agente exclusivo en nuestro país?

R: Sí, una vez que su volumen sea lo suficientemente grande, luego de nuestra evaluación podemos considerar, actualmente tenemos un agente en Israel.


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