Preguntas más frecuentes
Q1: ¿Eres unfabricante?
A: sí, somos 8 años experimentado fabricante ubicado en Shenzhen y Foshan.
Q2:Podernosotrosver los puntos LED a travésdifusores?
A: Sí, la mayoría de nuestro difusor de ópalo y lechoso no se puede ver los puntos. También depende de la distancia desde el led al difusor.
Q3:¿Viene con tapas finales?
R: Sí, pero todos los accesorios (tapa final, clip de montaje y otros) se venden por separado según su pedido.
Q4:Poderse los usa para exteriores?
A: Sí, se aplica al aire libre para algunos artículos, pero en su mayoría son IP44 para interiores.
Q5: ¿Puedo probar el orden de la muestra antes de la orden formal?
A: sí, le invitamos a probar la muestra primero.
Q6:¿Tiene todos los perfiles en stock?
A: por lo general, los productos de venta caliente están en stock. En cuanto a otros artículos, debemos verificar nuestro estado de existencias para usted.
Q7:¿Podemos pedir una longitud especial para aluminio?
R: Sí, cualquier longitud especial dentro de los 6 metros se puede hacer como lo necesite con MOQ500m. Pocos diseños especiales solo pueden hacer un máximo. 3 m de largo.
Q8:¿Qué tal el tiempo de entrega?
A: si está en stock, necesita 3-5 días. Si está fuera de stock, necesita 15 días para producirse.
Q9:¿Cómo se empacan los artículos?
A: caja de cartón estándar o paquete al por menor en tubos de papel, caja de madera / pallet se puede hacer a petición suya.
Q10: ¿Cómo se envían los productos?
A: generalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT, el envío de la línea aérea y el mar también son opcionales.
Q11:¿Puedes hacer OEM?
A: sí, apoyamos dibujos OEM, proporcionamos prototipo en 2 semanas.
Q12:¿Ofrecen garantía para los productos?
A: 5 años de garantía.
Q13:¿Podemos ser su agente exclusivo en nuestro país?
R: Sí, una vez que su volumen sea lo suficientemente grande, luego de nuestra evaluación podemos considerar, actualmente tenemos un agente en Israel.